Ana içeriğe geç

Hizmetlerimizden yararlanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İletişim Bilgilerimiz

Bizi Takip Edin

Teknik Servis

iPhone 15 Face ID Tamiri

iPhone 15 Face ID Tamiri

Hemen Ara WhatsApp

iPhone 15’te Face ID kullanılamıyor uyarısı ve yüz tanıma sorunları için TrueDepth sistemi, ayarlar ve önceki hasarlar birlikte değerlendirilir.

Yapay zekâyla üretilmiş temsilî işlem görselidir; modele ait birebir parça veya servisimizde çekilmiş onarım fotoğrafı değildir.

Parola istemesi her zaman arıza değildir

iPhone 15 yüz tanımada Face ID kullanır; bu modelde Touch ID bulunmaz. Telefonun bazı güvenlik durumlarında parola istemesi olağandır. Buna karşılık Face ID kurulumu tamamlanmıyorsa, sürekli kullanılamıyor uyarısı çıkıyorsa veya sorun darbeden sonra başladıysa inceleme gerekir. Ekrandaki uyarının metnini ve sorunun başlangıcını belirtin.

Ön kamera ile yüz tanımayı ayırıyoruz

Selfie çekilebilmesi TrueDepth sisteminin bütün işlevlerinin sağlam olduğunu kanıtlamaz. Üst ekran bölgesini örten aksesuarlar, yazılım ve ayar durumu, sıvı ya da darbe hasarı ve önceki ekran işlemleri değerlendirilir. İnceleme yapılmadan yalnız kamera değişiminin Face ID’yi düzelteceği söylenemez.

İşlem uygunluğu ve teslim kontrolü

Donanımda sorun bulunursa yapılabilen onarım veya parça seçeneği, gereken yapılandırma koşullarıyla birlikte açıklanır. Her hasarda yüz tanımanın geri getirilebileceğine dair garanti verilmez. Uygulanan işlem sonrasında Face ID kurulumu ve kilit açma davranışı cihazın izin verdiği kapsamda kontrol edilir.

Apple Hesabı parolanızı veya yüz verilerinizi mesajla göndermeyin. Cihazı incelemeye getirirken yedeğinizi alın; ekran kilidiyle ilgili gerekli adımlar servis sırasında sizinle değerlendirilir.

iPhone 15’in Face ID ve TrueDepth donanımı

iPhone 15 modeli ve diğer onarım seçenekleri

Bu onarımda parça seçenekleri

SeçenekNe anlama gelir
Yeni orijinal Apple parçasıDaha önce kullanılmamış orijinal parça. Uygun iPhone model ve onarımları için, Apple Bağımsız Onarım Sağlayıcısı (IRP) olan iş ortağımız üzerinden temin edilir.
Kullanılmış orijinal parçaDaha önce başka bir cihazda kullanılmış orijinal parça; durumu ve kullanım geçmişi yeni parçadan farklıdır.
Yan sanayi parçaApple dışındaki üreticilerin uyumlu parçası. Ürünler arasında özellik ve kalite farkları olabilir.

Her seçenek her model veya arıza için bulunmayabilir. Arıza tespitinde iPhone 15 için hangi seçeneklerin uygun olduğunu ve teklifte hangi parçanın kullanılacağını açıkça söyleriz. Ayrıntılar: orijinal Apple parçası ve onarım seçenekleri.

iPhone 15 ve Apple’ın Parça ve Servis Geçmişi

iOS 15.2 ve sonraki sürümlerde, Ayarlar > Genel > Hakkında altındaki Parça ve Servis Geçmişi bölümü iPhone 15 için pil, ekran, ana kart, ön kamera ve arka kamera değişimlerini gösterir. Orijinal Apple parçası ve işlemleriyle yapılan onarım “Orijinal Apple Parçası”, orijinal olmayan parça “Bilinmeyen Parça”, başka bir iPhone’dan çıkan orijinal parça ise “Kullanılmış Parça” olarak görünür.

Kaynak: Apple Destek, iPhone Parça ve Servis Geçmişi.

Fiyatı ne belirler, süreç nasıl işler?

Kesin bedel cihaz incelenmeden belirlenemez; bu yüzden sitede fiyat listesi yayımlamıyoruz. Teklifi şunlar belirler:

  • Model: iPhone 15 için parça fiyatı ve işçilik diğer modellerden farklı olabilir.
  • Parça türü: Yeni orijinal, kullanılmış orijinal veya yan sanayi parça seçimi.
  • Ek hasar: Arıza tespitinde ortaya çıkan çerçeve, arka cam, sıvı teması gibi ek arızalar.
  1. Cihazınızı Öveçler’deki servisimize getirin (Pazartesi–Cumartesi 09.00–19.00).
  2. Arıza tespiti ücretsizdir; sorunun kaynağını ve yapılacak işlemi birlikte netleştiririz.
  3. Teklifte işlemi, kullanılacak parçayı ve bedeli açıkça söyleriz; onayınız olmadan işleme başlamayız.
  4. Onarım ve test tamamlanınca cihazınızı teslim alırsınız; servis kaydınızı online olarak takip edebilirsiniz.
  5. Teslim tarihinden itibaren 6 ay parça ve 1 yıl işçilik garantisi başlar.

WhatsApp’tan teklif isteyin

iPhone 15 için diğer onarımlar

iPhone 15 tamiri sayfasına dön

Face ID Tamiri: diğer modeller

iPhone anakart tamiri

Anakart tamiri güçlü uzmanlık alanlarımızdan biridir. Açılmama ve yeniden başlama gibi belirtilerde önce sorunun kaynağını inceliyor, onarım seçeneklerini cihazın durumuna göre değerlendiriyoruz.

Arıza tespiti, onarım ve işlem sonrası kontroller
WhatsApp