iPhone 5S Touch ID Tamiri

Ara Whatsapp

iPhone 5S’te parmak izi tanıma ve Ana Ekran düğmesi sorunları ayrı değerlendirilir. Düğmenin çalışması Touch ID’nin de çalıştığını göstermez.

Görsel cihaz ailesini ve inceleme akışını anlatan temsilî çizimdir; gerçek servis fotoğrafı değildir.

Düğmeye basmak ve parmak izi okutmak farklı işlevlerdir

iPhone 5S, Ana Ekran düğmesinde Touch ID kullanır; Face ID içermez. Düğme basışı çalışırken parmak izi kaydı yapılamayabilir. Buna karşılık bazı güvenlik durumlarında cihazın parola istemesi normaldir; hangi hata veya davranışı gördüğünüzü belirtin.

Önceki ekran işlemi önemli olabilir

Sorun ekran onarımından, düşmeden veya sıvı temasından sonra başladıysa bunu anlatın. Ayarlar, düğme ve bağlantı durumu incelenir. Standart bir düğme değişiminin parmak izi işlevini mutlaka geri getireceği söylenemez.

Uygun işlem ve sınırları

Donanımın durumuna göre onarım seçeneği ve işlevin geri kazanılabilirliği açıklanır. İşlem yapılabilirse düğme tepkisi ile Touch ID kaydı/kilit açma ayrı kontrol edilir. Parmak izi verilerinizi veya cihaz parolanızı açık mesajla paylaşmayın. Sonuç ve ücret incelemeye bağlıdır.

iPhone 5S modeli ve diğer hizmetleri · Apple model tanımlama bilgileri