iPhone 18 Pro Kendiliğinden Yeniden Başlıyor: iOS 27.0.1 Çözümü

iPhone 18 Pro veya 18 Pro Max'iniz Face ID tanımadığında kendiliğinden yeniden başlıyorduysa yalnız değilsiniz. Bu bir yazılım hatasıydı ve Apple 28 Eylül 2026'da yayımladığı iOS 27.0.1 ile düzeltti. Yapmanız gereken ilk şey güncellemek; çoğu kullanıcı için servis gerekmiyor.

Ekim 2026 itibarıyla iOS 27.0.1 sürüm notlarına göre hazırlanmıştır.

Ne oluyordu?

Haberlere göre sorun kilit ekranında değil, uygulamaların içinde Face ID istendiğinde ortaya çıkıyordu: kilitli bir notu açarken, Safari'de özel sekmeye geçerken ya da Apple Pay onayında yüz tanınmazsa telefon donup yeniden başlayabiliyordu. Yüzünü elle kapatıp "Face ID'yi yeniden dene"ye basan kullanıcılar sorunu kolayca tekrar edebiliyordu.

• 14 Eylül 2026iOS 27 yayımlandı.
• 24 Eylül 2026Basına yansıyan haberlere göre Apple sorunu kabul etti ve bir yazılım düzeltmesi hazırladığını bildirdi.
• 28 Eylül 2026iOS 27.0.1 yayımlandı. Sürüm notlarında hata açıkça yer alıyor.

Apple'ın iOS 27.0.1 sürüm notlarındaki ifade şöyle: iPhone 18 Pro ve iPhone 18 Pro Max, "Face ID kimlik doğrulaması başarısız olduğunda beklenmedik şekilde yeniden başlayabilir". Aynı güncelleme iki sorunu daha düzeltiyor: bazı iPhone 18 Pro ve Pro Max cihazlarda, belirli ışık koşullarında 2x ve f/1.48 ile çekilen fotoğraflarda görülen renk bozulması ve Bildirim Merkezi ile Denetim Merkezi aynı anda açıldığında dokunmatiğin yanıt vermemesi.

Nasıl güncellersiniz?

1. Önce yedek alınGüncelleme verileri silmez, ama her büyük işlemden önce yedek almak iyi bir alışkanlıktır. Adımlar için yedek alma rehberimize bakabilirsiniz.
2. Güncellemeyi bulun
   Ayarlar›Genel›Yazılım Güncelleme
   iOS 27.0.1 veya daha yeni bir sürüm görünüyorsa indirip yükleyin. Telefonun şarjı düşükse önce şarja takın.
3. Sürümü doğrulayın
   Ayarlar›Genel›Hakkında
   "iOS Sürümü" satırında 27.0.1 veya üstünü görmelisiniz.

Güncellemeden sonra hâlâ yeniden başlıyorsa

Bu durumda sorun bu hatadan farklı bir şey olabilir. Ne zaman yeniden başladığını not edin: Face ID kullanırken mi, şarjdayken mi, belirli bir uygulamada mı, yoksa hiçbir şey yapmazken mi? Telefon bu olayları kayıt altına alır:

Listede adı "panic" ile başlayan kayıtların tarihleri, yeniden başlatmaların ne sıklıkla olduğunu gösterir. Destek alırken bu bilgi işi hızlandırır.

Diğer iPhone'larda kendiliğinden yeniden başlama

Bu hata yalnız iPhone 18 Pro ve 18 Pro Max'te Face ID'ye bağlıydı. Daha eski bir iPhone kendiliğinden yeniden başlıyorsa nedenler farklıdır. En sık gördüğümüz başlıklar:

Durum	Önce bakılacak yer
Yeniden başlatma yük altında veya düşük şarjda oluyor	Pil sağlığı; yıpranmış pil voltajı koruyamaz
Telefon ıslandıktan sonra başladı	Sıvı teması; sıvı teması rehberi
Düşmeden sonra başladı, ısınma var	Anakart veya bağlantı soketleri; tespit gerekir
Face ID de çalışmıyor	Face ID arızası rehberi

Garanti dışındaki cihazlarda ne yapıyoruz?

Öveçler'deki servisimizde yeniden başlatmanın kaynağını tespit etmek ücretsizdir. Sorun yazılımsalsa güncelleme veya yeniden yükleme yeterli olabilir ve bunu söyleriz. Pil, Face ID veya anakart kaynaklıysa seçenekleri ve fiyatı işlemden önce açıklarız. Face ID ve anakart onarımlarının başlangıç fiyatları fiyat listemizde.