iPhone Face ID Arızası

• 08.07.2023
• 526

Ankara Öveçler’de iPhone Face ID onarımı: Apple’ın önerdiği kontroller, ne zaman servis gerekir, parça seçeneği, garanti ve modelinize özel Face ID sayfaları.

Face ID hiç çalışmıyorsa, ayarlanamıyorsa ya da düşme, sıvı teması veya bir ekran onarımından sonra sorun başladıysa iPhone’unuzu Ankara Öveçler’deki servisimizde inceliyoruz. Sorunun kaynağını, parça seçeneklerini ve toplam fiyatı onarımdan önce açıklıyoruz.

Önce bu kontrolleri yapın

Apple’ın Face ID sorun giderme önerileri şunlardır:

1. iPhone’u en son iOS sürümüne güncelleyin.
2. Ayarlar → Face ID ve Parola bölümünde Face ID’nin açık olduğunu kontrol edin.
3. TrueDepth kameranın üzerini kapatan leke, kılıf veya ekran koruyucu olup olmadığına bakın.
4. Gözlerinizi, burnunuzu ve ağzınızı kapatan maske, gözlük gibi engelleri kaldırın.
5. Görünüşünüz belirgin şekilde değiştiyse alternatif görünüş ekleyin.
6. iPhone’u yeniden başlatın.
7. Face ID’yi sıfırlayıp yeniden ayarlayın.

Ne zaman servis gerekir?

Apple’a göre Face ID ayarlanırken kamera çalışmıyorsa veya Face ID hiç ayarlanamıyorsa servis gerekebilir. Face ID, ekranın üst kısmındaki TrueDepth kamera sistemiyle çalışır; bu yüzden darbe, sıvı teması ve önceki ekran onarımları önemli ipuçlarıdır. Servise gelirken sorunun ne zaman başladığını ve cihazın daha önce onarım görüp görmediğini belirtin.

Ekran değişimi sonrasında teslim alırken Face ID’yi mutlaka birlikte deneyin. Ekran işlemleriyle ilgili ayrıntılar için Ankara iPhone ekran değişimi sayfamıza bakabilirsiniz.

Parça seçeneği ve parça geçmişi

Apple Bağımsız Onarım Sağlayıcısı (IRP) olan iş ortağımız üzerinden, uygun iPhone model ve onarımları için orijinal Apple parçası temin edebiliyoruz. Hangi parça seçeneğinin sunulabildiğini onarımdan önce sizinle konuşuyoruz; ayrıntılar orijinal yedek parça sayfamızda.

Apple’a göre iPhone 12 ve sonraki modellerde Ayarlar → Genel → Hakkında bölümündeki parça ve servis geçmişi ön kamerayı da gösterir. Orijinal olmayan veya doğrulanamayan bir parçada “Bilinmeyen Parça” ifadesi görülebilir. Nasıl okunacağını parça ve servis geçmişi rehberimizde anlattık.

Fiyat, süre ve garanti

Fiyat; modele, arızanın kaynağına ve seçilen parçaya göre değişir. Süre de parça bulunabilirliğine ve cihazın durumuna bağlıdır. Cihazı incelemeden kesin fiyat veya süre vermiyoruz; toplam fiyatı ve garanti bilgisini onarımdan önce paylaşıyor, onayınızla işleme başlıyoruz.

Servisimiz, teslim tarihinden itibaren 6 ay parça ve 1 yıl işçilik garantisi veriyor; koşullar parça ve işçilik garantisi sayfamızda. Bu garanti Apple garantisini veya AppleCare kapsamını uzatmaz. Cihazınız hâlâ kapsam içindeyse önce garanti ve onarım seçenekleri yazımıza bakın.

Modelinize göre Face ID onarımı

Modelinizi bilmiyorsanız iPhone modeli nasıl bulunur rehberine bakın. Modelinize özel bilgiler için ilgili sayfayı açın:

iPhone 18 ve 17 serisi: 18 Pro Max, 18 Pro, 17 Pro Max, 17 Pro, 17, 17e, Air

iPhone 16 serisi: 16 Pro Max, 16 Pro, 16 Plus, 16, 16e

iPhone 15 serisi: 15 Pro Max, 15 Pro, 15 Plus, 15

iPhone 14 serisi: 14 Pro Max, 14 Pro, 14 Plus, 14

iPhone 13 serisi: 13 Pro Max, 13 Pro, 13, 13 mini

iPhone 12 serisi: 12 Pro Max, 12 Pro, 12, 12 mini

iPhone 11 serisi: 11 Pro Max, 11 Pro, 11

iPhone X, XS ve XR: X, XR, XS, XS Max

Diğer bütün onarımlar için Ankara iPhone tamiri sayfamıza bakabilirsiniz.

Bize ulaşın

Aşağı Öveçler Mah. Kabil Cad. No:14/C, Çankaya, Ankara adresindeyiz. Pazartesi–cumartesi 09.00–19.00 saatlerinde açığız; pazar kapalıyız. Telefon: 0531 707 0 777. Yol tarifi ve diğer iletişim seçenekleri için iletişim sayfamıza bakabilirsiniz.